导游不让游客车上睡觉?官方回应
7月8日,有网友发视频称自己在丽江跟团旅游时,因在车上睡觉被导游叫醒,导游称其睡觉是不尊重自己。
7月10日,据人民日报客户端消息,云南省丽江市文化和旅游局针对此事发布情况通报。
通报原文如下:
(资料图)
7月9日,网传“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”引发网民关注,丽江市文化和旅游局立即开展调查核实处置工作。目前,相关情况正在进一步调查中,一经查实,将依法依规严肃处理。调查处理结果将及时向社会通报。
广大游客在丽期间遇到任何困难和问题,请拨打电话13769012345向我们反映,我们将热忱为您服务。
丽江市文化和旅游局
2023年7月10日
此前,该网友发布视频称自己在丽江跟团旅游,正在车上睡觉时被导游叫醒。
视频画面显示,导游不允许游客在车上睡觉,称我讲你不听就是不尊重我,或者等你睡醒了我们再走。
图源:视频截图
7月10日上午,记者致电丽江市文化和旅游局,工作人员表示已第一时间监测到该视频,相关案件的办理情况执法大队正在处理中,后续将统一回复。
游客在车上睡觉是否是不尊重导游?该问题并非第一次引发争议。
今年6月30日,有网友发布视频称在新疆一旅游大巴车前往可可托海途中,导游在车里讲解沿途风景和历史故事时,前排游客因睡觉打呼噜引发了导游不满。
导游称要对人有起码的尊重,气愤道“要么你下车,要么我下车”。
图源:视频截图
7月1日,新疆文旅厅就上述事件发布调查情况通报,称该导游对与游客发生争执的不当言行,已做出了诚恳道歉,并获得了游客谅解。
涉事旅游公司对该导游作出停团30天、接受导游行为规范教育的处理。
综合:人民日报客户端、齐鲁晚报
来源: 政法频道
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